Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 16 Nisan 2025

1. Giriş

Otovoi ("biz," "bizim," veya "bize") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve bize sağladığınız kişisel bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, otomotiv çözümleri hizmetimizi, web sitemizi ve mobil uygulamamızı (toplu olarak "Hizmet") kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetimize erişerek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikasının tüm şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Politikalarımız ve uygulamalarımızla aynı fikirde değilseniz, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizin kullanıcılarından ve hakkında çeşitli türde bilgiler topluyoruz, bunlar arasında:

  • Kişisel Bilgiler: Bunlar, adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz gibi sizi tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri içerir.
  • Araç Bilgileri: Hizmetimizi bir aracın geçmişini kontrol etmek için kullandığınızda, plaka numaraları, araç tanımlama numaraları (VIN), marka, model ve yıl dahil olmak üzere araç hakkında bilgi toplarız.
  • Kullanım Verileri: Hizmetimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz, tarama eylemleriniz, arama sorgularınız ve diğer katılım modelleriniz dahil olmak üzere otomatik olarak bilgi toplarız.
  • Cihaz Bilgileri: Hizmetimize erişmek için kullandığınız cihaz hakkında, donanım modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri dahil olmak üzere bilgi toplarız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Sizin hakkınızda topladığımız veya bize sağladığınız bilgileri çeşitli amaçlar için kullanıyoruz, bunlar arasında:

  • Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek
  • Ödemelerinizi ve aboneliklerinizi işlemek
  • Araç geçmişi raporları oluşturmak
  • Hizmetimizle deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
  • Hesabınız, Hizmetimize yapılan güncellemeler ve promosyon teklifleri hakkında sizinle iletişim kurmak
  • Kullanım modellerini ve eğilimleri izlemek ve analiz etmek
  • Teknik sorunları ve güvenlik ihlallerini tespit etmek, önlemek ve ele almak
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. Bilgilerinizi Paylaşma

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılarla: Bilgilerinizi, bizim için veya bizim adımıza hizmet sunan üçüncü taraf satıcılar, hizmet sağlayıcılar, yükleniciler veya acentelerle paylaşabiliriz.
  • İş Transferleri İçin: Herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devralınması ile bağlantılı olarak veya bunların müzakereleri sırasında bilgilerinizi paylaşabilir veya aktarabiliriz.
  • İştiraklerle: Bilgilerinizi iştiraklerimizle paylaşabiliriz, bu durumda bu iştiraklerin bu Gizlilik Politikasına uymasını talep edeceğiz.
  • İş Ortaklarıyla: Size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.
  • İzninizle: İzninizle kişisel bilgilerinizi başka herhangi bir amaç için açıklayabiliriz.
  • Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya kamu makamlarının geçerli taleplerine yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.

5. Veri Güvenliği

İşlediğimiz herhangi bir kişisel bilginin güvenliğini korumak için tasarlanmış uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak, internetin kendisinin %100 güvenli olmadığını da unutmayın. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da, Hizmetimize ve Hizmetimizden kişisel bilgilerin iletilmesi kendi riskinizde gerçekleşir.

6. Veri Koruma Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz, bunlar arasında:

  • Kişisel bilgilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkı
  • Bilgileriniz yanlış veya eksikse düzeltme hakkı
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
  • Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • İzni geri çekme hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde sağlanan bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını biliyorsanız, lütfen gerekli önlemleri alabilmemiz için bizimle iletişime geçin.

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasının yeni versiyonunu bu sayfada yayınlayarak ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • E-posta ile: destek@otovoi.com
  • Telefon ile: 0850 210 4715
  • Posta ile: Fenerbahçe, Growth Plaza, Iğrıp Sk. No: 13, 34726 Kadıköy, Istanbul, Türkiye